高级服务
高级服务需要额外付费吗?
是的,高级服务包括一些常规英语城订阅所不包括的内容。您可以通过支付额外的费用来获取高级服务。
如果你购买了任何正常订阅之外的这些额外服务的话。在你确认了你的订购之后,我们将立即对这些额外服务收费。

怎样对高级服务进行付款?
非常抱歉,这项服务我们目前只接受信用卡付款。

私人课程
什么是私人课程?
私人课程是使用英语城虚拟课堂与您的教师进行一对一的授课。您可以选择您喜欢的时间来上课。另外您也可以选择会话的主题。

如何获得私人课程?
只有当您对我们的课程有基本订阅时,您才能购买我们的优惠券。
要购买课程使用券,请点击学校页面上或“我的帐户”页面上的“购买私人课程”链接或“购买EFT-V”链接。
选择一系列优惠券然后点击"送出"
您将在发送订单后使用信用卡支付费用。此订单是不可以退款的。
优惠券须的使用期限为一年。

我需要一个活动的订阅才能使用高级课程吗?
是
使用高级服务要求活动的Englishtown订阅,如果没有活动的Englishtown订阅就无法使用高级服务。
您将不能再使用私人课程或EFT-V测试的使用券如果您的基本课程订阅已到期。但是,如果您在私人课程过期前续订了您的课程,使用券将仍然有效。

什么是优惠券?
每张优惠券可以用在40分钟的一对一讨论部分.
我们出售不同类型的优惠券并且我们会对您的使用情况进行跟踪。当您预定我们的私人课程时,我们会从您的总优惠券中自动扣除一张。
优惠券须的使用期限为一年。

私人课程的价格是多少?
我们为您提供几个选择:

怎样进入课程?
在您上课的时间,点击“私人课程”的链接来见您的老师。
虚拟课堂链接将会在课程即将开始前出现。
在第一部分之后,您可以和那个老师预定其它的部分,或者另找一个老师预定新的部分。

预订课程
To book a lesson using your coupons, click 'Private Lessons' on your Course page.
Start by setting your local time.
Choose the time of your lesson according to when it's most convenient or when your favorite teacher is available. You can even set teacher preferences, like type of English spoken or area of expertise, by using the 'Advanced Search' function.
If your lesson booking is successful, you'll get immediate confirmation in the Booking Calendar and by email. The Calendar also displays all the lessons you have coming up.
Once the lesson is scheduled, choose from a wide range of topics in categories like Business and Travel, or request your own topic for discussion.
You may need to select a different time slot if there is no teacher available.

私人课程简介
在您上课的时间,点击“私人课程”的链接来见您的老师。
你的课程将根据你在预订时选择的主题来教授。
如果你没有选择话题,教师将为你准备材料。

收取课程评估
教师会在课后给你发送课堂评估至你的电子信箱。
您还可以通过点击您课程页面上的“我的私人课程报告“的链接来查看您学习的评估。

我需要提前多久来预定我的课程?
私人课程必须至少提前48小时预订。
课程预订可以被取消,但是不能改变。

我如何才能取消预定的课程呢?
To cancel a Private Lesson, click on the booked lesson in your Calendar and select 'Cancel Lesson'. This must be done at least 48 hours before the lesson is to take place in order to have your lesson coupon refunded.
Cancellations made within 48 hours of the scheduled lesson time will result in the lesson coupon being forfeited.

如果我要更改我的预定,我该怎样做?
您只需上网取消您当前的预定然后预定您的新的课程。这必须在取消时间表规定的日期前完成。

每次给我上课的老师是同一个老师吗?
英域成不保证您每次预订都能找到相同的老师,即使你是在同一时间预订的。

我怎样查询我自己的剩余优惠券的数量?
您只需在“帐户信息”页面查看的您的帐户情况。

考试准备服务
什么是培训课程?
培训课程旨在帮助您提高您TOEFL® 或 TOEIC 考试的成绩。我们的课程包括题目,详尽的解答以及学习建议。

什么是练习测试?
我们的模拟TOEFL® 和TOEIC® 考试100%在线。让您在参加TOEFL® 和TOEIC® 考试前,体验真实的考试气氛。它们都包括高质量的图像,详尽的您的成绩的分析报告,以及详尽的试题解答。

我怎样才能购买考试准备服务的课程?
如果您需要购买任何备考服务,请点击学校页面在考试准备下的“了解更多”链接。
选择您需要的服务并点击“发送”。
您将在发送订单后使用信用卡支付费用。此订单是不可以退款的。

考试准备服务的收费情况怎样?

TOEIC®准备
TOEIC®课程是怎样进行的?
它就像使用任何英域成课程一样简单,但是它完全集中帮助你在TOEIC®中有所提高:
首先请您参加我们的在线定位考试以便我们能够为您制定TOEIC® 学习计划。我们会为您提供一个30天的计划,着重帮助您克服您的弱点并且使您的考试成绩大幅度提高。
超过1600个课程中的测试问题。
课程中每个问题的完整解释,建议和答案。
30天无限制的使用

TOEIC®模拟考试是怎样进行的?
我们独特的TOEIC®训练测试包括了TOEIC®测试的所有7个方面。
即使您已经收到了预计的TOEIC®的分数,那还不是最终的结果。
您将有15天的时间来回顾各个问题,检查您收到的错误回答,并且收到怎样解决每个问题的具体解释。

TOEFL® 准备
TOEFL®培训课程是怎样进行的?
它就像使用任何英域成课程一样简单,但是它完全集中帮助你在TOEFL®中有所提高:
首先,请您参加我们的定位测试以便我们能够为您提供详尽的学习计划。我们会为您提供一个30天的学习计划,旨在帮助您克服您的弱点,帮助您提高您的考试成绩。
已经有超过20,000学生从我们的TOEFL产品中获益,平均提高了百分之十三。
成绩为400分的学生可以在不到两个月的时间里使成绩平均提高大于50分

TOEFL®模拟考试是怎样进行的?
记时作用就像真实的测试一样运作
测试与您的水平相适应,包括高质量的声音和图像文件,还包括详尽的评分和反馈系统。
测试的题目是从有7500个问题的资料库里挑选出来,并且适合您的水平的--如果您回答正确,您会获得更难的问题;如果您回答得不正确,您会获得更简单的问题.
