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一般问题
一般问题

如果我忘记了用户名或密码怎么办?

请输入您的电邮地址在此我们将会向您发送登陆信息。请注意您的邮件地址也可以用作用户名来登陆。


为什么无法登录?

如果您不能正常登陆,首先请确认您在您的用户名或密码之前没有多按空格.然后请确认您的用户名和密码的拼写是否正确.如果您忘记了您的密码或用户名,您可以在此进行查询。 请留意您的电邮地址也可以作为用户名登陆。最后,请确认您的安全设置已经设置为默认的安全设置。您可以点击IE浏览器中的工具选项>中的Internet选项键,并确认默认安全选项栏为灰色。


我的用户名是什么?

目前尚无法改变您的用户名。如果您想改变密码,只需点击课程页面右上角的“我的帐户”,接着点击“个人基本信息”填写新的密码并更新。


我如何更新我的个人信息?

如果想改换密码或其它个人资料,请点击我的帐户页面上的“个人基本信息”。

改换我的个人资料


我的分班考试分数有什么意义?

分班测验专为摸清您的英语水平而设置,能够帮助您在Englishtown选择最合适的课程。该课程的基础是我们的普通英语课程,内容涉及各个水平。测验结束时,您将得到您的Englishtown课程水平的建议:初级、基本、中下级、中级、中上级、高级。


我的水平测试的分数在哪?

您可以在进度报告中找到自己水平测试的成绩。点击“进度报告”链接在右边栏找到成绩。

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